Les réponses franches.
Dans quelle langue le tour se déroule-t-il ?
Dans les deux. Chaque départ est bilingue : votre guide passe du français à l’anglais selon le groupe. Vous n’avez pas de créneau à chercher dans votre langue — ils le sont tous.
Que se passe-t-il si le groupe penche fortement d’un côté ?
On vous le dit franchement : si le groupe est majoritairement d’une langue, le guide privilégie celle-ci et vous accompagne dans l’autre en aparté. Si vous voulez un tour entièrement dans votre langue, le tour privé est fait pour ça.
Combien de personnes par départ ?
Douze au maximum. C’est ce qui permet d’entendre le guide et de lui poser des questions — les deux reproches les plus fréquents faits aux grands groupes.
Les tours ont-ils lieu l’hiver ?
Oui, toute l’année. L’hiver n’est pas une saison morte à Québec — c’est son image dans le monde entier.
À remplacer
Politique météo d’hiver (annulation, report, seuils) à rédiger avant le lancement.
Le pourboire est-il inclus ?
Non. Il est affiché sous le prix — jamais caché dans le tunnel —, à votre discrétion, remis directement au guide.
Quelle est la politique d’annulation ?
À remplacer
Politique d’annulation à décider (bloquant contenu n° 5) — aucune promesse affichée tant qu’elle n’est pas arrêtée.
Y a-t-il un tarif enfant ?
À remplacer
Grille d’âge (adulte / enfant / bébé) à décider avec le moteur de réservation.